1. Apresentação e Aceitação dos Termos

A presente página estabelece os Termos e Condições de Uso do site Flavorist Brasil Essências e Fragrâncias Ltda. (“Flavorist”), pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº 41.260.008/0001-74, com sede em Itajaí, Santa Catarina.

Ao acessar e utilizar o site flavorist.com.br, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com todas as condições aqui estabelecidas.
Caso não concorde com algum dos termos, recomenda-se que interrompa a navegação e o uso dos serviços disponibilizados.


2. Objetivo do site

O site flavorist.com.br tem como finalidade oferecer informações sobre produtos aromáticos, óleos essenciais, químicos de perfumaria, essências e fragrâncias, bem como viabilizar sua compra online por consumidores e empresas devidamente cadastradas.
Todos os produtos comercializados são destinados a uso técnico, profissional ou industrial, conforme especificado em suas descrições.


3. Cadastro de usuários

Para efetuar compras, o usuário deverá preencher corretamente o formulário de cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
É de responsabilidade exclusiva do usuário:

  • Manter a confidencialidade de seu login e senha;

  • Garantir a veracidade das informações fornecidas;

  • Atualizar seus dados sempre que houver alterações.

A Flavorist se reserva o direito de suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações falsas, incompletas ou inconsistentes.


4. Privacidade e proteção de dados

A coleta e o tratamento dos dados pessoais seguem rigorosamente as disposições da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Os detalhes sobre o uso, armazenamento e direitos dos titulares estão descritos na Política de Privacidade e Proteção de Dados.


5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, catálogos e descrições — é de propriedade exclusiva da Flavorist Brasil Essências e Fragrâncias Ltda., sendo vedada sua reprodução total ou parcial sem autorização expressa.
O uso indevido de qualquer elemento deste site poderá acarretar sanções civis e criminais, conforme a legislação vigente.


6. Preços, ofertas e informações de produtos

Os preços, condições de pagamento, prazos de entrega e disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
A Flavorist se compromete a manter as informações de seus produtos verdadeiras e atualizadas, mas não se responsabiliza por eventuais erros tipográficos ou técnicos que possam ocorrer.

Todas as imagens são meramente ilustrativas e visam facilitar a identificação visual dos produtos.


7. Compras e pagamentos

Os pedidos realizados no site estão sujeitos à aprovação de pagamento e confirmação de disponibilidade.
A Flavorist reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:

  • Falha de processamento do pagamento;

  • Divergência cadastral;

  • Indisponibilidade de estoque;

  • Suspeita de fraude.

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado conforme os prazos definidos na Política de Frete e Entregas.


8. Trocas e devoluções

As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem a legislação vigente e estão descritas na Política de Trocas e Devoluções.
Recomenda-se a leitura atenta antes da finalização da compra.


9. Limitação de responsabilidade

A Flavorist não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias do serviço devido a manutenção, atualização ou falhas técnicas;

  • Danos resultantes do uso indevido dos produtos adquiridos;

  • Links externos ou conteúdos de terceiros eventualmente mencionados no site.


10. Alterações nos Termos de Uso

A Flavorist poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, visando adequação a novas normas legais ou melhorias nos serviços oferecidos.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.


11. Foro e legislação aplicável

 

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer controvérsia oriunda da utilização deste site será dirimida no foro da comarca de Itajaí – SC, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.